Очень часто, мы заняты повседневными делами и не всегда есть время на такие мелкие организационные вопросы, как забрать посылку из почтового отделения. Решить этот вопрос, очень просто: можно воспользоваться услугой доставки посылки на дом.

Тем более, что для почты России цена доставки на дом пакетов до 2 кг составляет всего 100 рублей. Воспользоваться такой услугой можно во всех регионах в пределах России. Вы можете оформить услугу самостоятельно, позвонив по телефону, который указан в извещении.
Возможен также такой вариант, что вам сами позвонят из почтового отделения и предложат воспользоваться доставкой посылки на дом. После согласования времени визита почтальона, вам необходимо быть в указанное время дома и предоставить документ о подтверждении вашей личности. Сразу после подтверждения, вы можете получить посылку. Если в указанное время вас не окажется дома, то почтальон оставит вам извещение, по которому вы уже должны будете самостоятельно получить посылку в отделении почты.
Благодаря появлению такой функции, в почтовом отделении, сокращается количество очередей, так как не у всех есть время длительного ожидания своей очереди. Также не перегружен почтовый склад, так как осуществляется постоянный развоз посылок. Нет длительного залеживания.
Что касается посылок свыше 2 кг, то цена доставки на дом для почты России будет выше, чем для пакетов до 2 кг. Если ваша посылка превышает вес 2 кг, то вы можете воспользоваться услугами курьера. Предварительно заказав данную услугу по мобильному приложению, а также через сервис USSD/SMS. Достаточно зайти в мобильное приложение и выбрать услугу доставка курьером при предварительном отслеживании посылки.
Также вы можете воспользоваться службой курьерской доставки, набрав на своем телефоне комбинацию *414#.
Данная функция поддерживается на всех мобильных телефонах. Вам необходимо подтвердить заказ, а также указать адрес доставки. После чего, ваша заявка будет принята.
Как только вы оформили заявку, в течении двух дней посылка будет у вас. Цена такой услуги будет составлять 199 рублей. Курьер предварительно с вами свяжется и уточнит, когда вам удобно принять посылку, доставка осуществляется с 09:00 и до 20:00 без выходных. Расчет производится после того, как вы подтвердили свою личность соответствующим документом и получили посылку. Всю стоимость вы оплачиваете курьеру, который доставил посылку. Схема простая, вы оплачиваете доставку и экономите свое время.


Доставка была согласовано на сегодня – в субботу. Доставки нет, а в автоматическом ответчике не предусмотрен такой вариант обслуживания. Хотелось бы, чтобы умные разработчики предусматривали нестандартные ситуации. Их по жизни наберется много. Или пока сами не наступят на грабли не дойдет?
Здравствуйте почему в Павловской Слободе доставка посылок на дом не работает запись на почту не работает?????
номер почты не существует , по федеральному номеру если дождаться человека он говорит извините доставки нет ! странно почему засекречен местный номер почты ((
Здравствуйте , с новым годом , у меня нынче красиво получилось , позвонил на федеральный номер .. там робот я назвал трек номер посылки .. робот спросил принести домой ? я говорю ДА . и всё . через пару дней принесут ! неужели цивилизация
как можно заказать платную доставку посылки на дом? Трек номер RM237976182HK
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, сколько будет стоить курьер забрать дома посылку 15кг до почты отправить, почта рядом через 2 дома?
прошу доставить мне бандероль на дом вес до 1кг оплату 100рублей гарантирую
Я случайно нажал на доставку на дом и теперь не могу сделать отказ а почтальон названивает посылки 2 шт и не несут извещение посылка пришла 13 марта а уже18
Я случайно нажал на доставку на дом и теперь не могу сделать отказ а почтальон названивает
Почему заказ с доставкой на дом по почте не доставляется
Я инвалид , почта работает отвратительно звонят говорят : мелкий пакет заберите ! я говорю мне бы доставку ? говорят позвоните 59912 – звоню там называют другой номер – там говорят нет посылки ! звоню на первый номер говорю нет посылки они еще дают номер !…. в итоге посылка из китая шла 7 дней и уже по россии две недели и еще на почте пролежит месяц ! пытаюсь оформить доставку через сайт ввел паспортные данные в итоге предложили распечатать квиток и идти на почту !!!!!!!!!!!! ёлки палки !!!!!!!!!!!
Чтобы доставить посылку или письмо на дом, достаточно сказать об этом почтальону. За вашим домом закреплен почтальон, это его участок работы. Вам надо написать записку и передать своему почтальону. Или взять его номер телефона, и сообщать о посылках на дом. А дело почтальона оформить доставку на дом через кассу и отнести вам посылку.
а как выловить почтальона подскажите
Почему нельзя получить посылку на почте наложенным платежем, даже если есть электронная подпись и вы зарегестрированы на сайте?
Здравствуйте! Сколько будет стоить доставка на дом курьером посылка весом 7 кг.
Добрый день.
Посылку отправлял до востребования не на свое почтовое отделение, а соседнее, оттуда удобнее забирать было. Могу ли из него оформить доставку до двери?
Да не работает эта ваша доставка. По крайней мере у нас в Усть-Илимске это точно , пытался заказать и ничего не вышло.
Как заказать доставку посылки из почты на дом ?
Добрый день.Мужу пришла посылка из Гонконга(оплачена),но он был вынужден уехать по семейным обстоятельствам в другой город(заболела мать).Может ли жена получить отправление,заказав доставку на дом? И что для этого нужно…
На почту на моё имя пришла EMS посылка 0,5 кг..В нашей деревне курьерская доставка отсутствует.Мне ответили если посылку на дом принесёт почтальон,то стоимость доставки будет стоить 100рублей.А разве отправитель уже не оплатил стоимость доставки EMS?В пункте приёма отправления EMS казали, что доставка оплачена.
Я ни гражданин рф я магу получит и отправит пасилку почта рассия
Доставка посылки курьером с почты на дом курьером
За доставку на дом двух пакетиков до 100 гр просят 200 руб. Почтальон два раза будет пр ходить? Правомерно ли это?
Правомерно. Почта оказывает услугу и сама устанавливает на нее цены.
Я бы сам, с радостью заказывал доставку 3-5 мелких посылок на дом за 100₽, но никак. 500 ₽ уже дорого, хожу на почту.
Здравствуйте, сколько идёт обычное письмо с Ханты-Мансийска до Москвы?
Здравствуйте, до 10 дней, ориентировочно, доставка займет.
Здравствуйте! Я хотела бы отправить посылку из Подольска (Моск. обл.) в Ухту (Респ Коми)своему пожилому папе,чтоб ему принесли её на дом.Мой индекс 142104 ,куда мне обратиться ?
В любое отделение почты идете и отправляете.
Можно ли вскрыть дорогую посылку до того как оплатить? Страшно отдавать крупную сумму денег не видя за чтт
Дина, здравствуйте.
Вскрыть посылку до получения и оплаты можно, если посылка отправлена с описью вложения.
https://www.pochta.ru/support/post-rules/inventory-investment
Если за одну доставку приносят 3 посылки по 500 грамм = 1 кг500 грамм, то сколько надо заплатить за их доставку?
1. При доставке посылки получаешь чек об оплате стоимости наложенного платежа. А в оплату за Доставку посылки на дом какой документ должны дать и в каком виде?
2. А если почта берет за доставку посылки менее 2 кг – 150 рублей вместо указанных ВАМИ в консультации здесь 100 рублей?
Людмила, здавствуйте.
Администрация сайта propochtu.ru никакого отношения к ПАО “Почта России” не имеет и никаких услуг населению не оказывает.
По поводу документа за доставку: по идее вам должны выдать чек за оказанную услугу.
По поводу стоимости: Я в СПБ и, на сегодня доставка пакетов до 2 кг. весом стоит 100 ₽. Возможно в других регионах цена изменилась, я не в курсе. Возможно вам некорректную стоимость сказали на почте по какой-то причине.
Обратитесь в официальную службу “Почты России” по телефону: 8-800-1-000-000
Добрый день, посылка отправлена на имя мужа по прописке, он из за работы ни как не может проехать по этому адресу на почту, могу ли я жена забрать её?
Юлия, здравствуйте.
Просто получить письмо/посылку за другого человека нельзя. Нужна нотариально оформленная доверенность на получение корреспонденции.
Возможно ли оформить льготную доставку корреспонденции и экспресс посылок из п/о на дом мне как79-летнему инвалиду 1 гр. обеих ног (и ветерану убд)? И сколько это будет стоить.
Евгений, здравствуйте.
Да, возможно. Для этого свяжитесь, пожалуйста, с официальной службой поддержки ПАО “Почта России” по телефону 8-800-1-000-000. Они подскажут как действовать.
Добрый день! вопрос о почте России. Если я отправляю посылку в почтовое отделение на свое имя, сколько она хранится, прежде чем я ее успею забрать?
Анастасия, здравствуйте.
Если мне память не изменяет, то все письма/посылки и т.д. хранятся в почтовом отделении 30 дней.
Посылка 8кг.могу я заказать доставку надом ?
Индекс 694820
Ромен, здравствуйте.
Администрация сайта propochtu.ru никакого отношения к ПАО «Почта России» не имеет и никаких услуг населению не оказывает.
Заказать доставку посылки на дом можно через личный кабинет на сайте “Почты России” https://pochta.ru или через приложение для смартфонов. Если будут какие-то вопросы, звоните в официальную службу поддержки по телефону 8-800-1-000-000.
В мобильном приложении исчезла доставка на дом, был выбор доставить почтальоном или курьером, почтальон приносил за 100Р. я инвалид 1-ой группы.
Александр, здравствуйте.
В мобильном приложении для IOS доставка точно есть, специально сейчас проверил.
Если у вас смартфон на Android, то не подскажу, т. к. у меня один смартфон.
Но точно могу сказать, что позвонив в официальную службу поддержки по номеру 8-800-1-000-000, вы можете по телефону оформить доставку.
я правильно поняла что если на почте меня ждут три посылки до 2 кг. и я оформлю их доставку на дом то я буду должна заплатить за каждую 100 руб. или за один приход почтальона принесшего посылки.
Светлана, здравствуйте.
Все правильно Вы поняли: 100 ₽ за каждое отправление, к сожалению.
Я сам удивляюсь такому “сервису”, мне приходит несколько мелких посылок с AliExpress, за все 100 ₽ я бы заплатил, но так нельзя, а 500-700 за доставку 5-7 посылок – это очень дорого, по моему.
Как сделать, чтобы почту доставляли на адрес фактического проживания, а не по адресу регистрации?
Владимир, Почта доставляет по адресу, который указан в отправлении. К примеру, если вы оформляете доставку с АлиЭкспресс – пишите адрес своего проживания, туда посылка и придет.
как заказать доставку посылки на дом если есть трек номер и подтверждение с сайта почта россии что посылка прибыла почтальона у нас нет с почты сигналов никаких не будет о прибытии посылки
Евгений, позвоните в отделение и по трек-номеру уточните, пришло ли отправление, если пришло, то заказывайте доставку.
Добрый день! Недавно взломали почтовый ящик в подъезде. На ремонт его требуется время, как минимум от 2 до 5 дней. За этот период пришла простая посылка почтой России. Ее соответственно почтальон оставил мне в сломаном ящике. Этот поступок я считаю полной безответственностью. Вернувшись в этот день поздно вечером домой, я обнаружила вскрытую посылку, а точнее ее отсутствие, и пустой пакетик. Решила позвонить и уведомить, чтобы мои посылки не приносили, а по возможности просто уведомили по телефону, указанному на посылке. Но увы, я получила отказ. Меня интересует вопрос, почему сотрудники меня не могут уведомить по телефону, или оставить мою посылку на почте, чтобы я лично ее забрала. Это правомерно, или просто сотрудники не хотят уделять этому время и возиться с моими посылками??? Очень жду Вашего комментария или ответа.
В правилах доставки почты не сказано, что Вас должны уведомлять по телефону, насколько я знаю. Это касается простых, не ценных отправлений.
Здравствуйте. Пытался оформить доставку по телефону, посылки с трек номером. Саазали, что если курьер не откажется от доставки то доставит. Я аж АХ+×+×Л, и на мой вопрос: Всм?!?! Это как?!? Саазали что бывает такое. Можете обжаловать это позвонив по номеру Почта Банка, и назвала горячую линию. Женщина хорошо общается конечно, и понятно что от нее в данной ситуации мало что зависит. Вопрос в другом, какого +уя?
Олег, здравствуйте.
Наверное, имелась в виду горячая линия Почты России, а не банка. Почта у нас доставкой посылок занимается.
По факту ситуации с отказом курьера я с Вами солидарен, доже бы оху*л от такого. Я не знаком с полными условиями данной услуги, возможно курьер имеет право отказаться от доставки в какие-то труднодоступные дома или еще что, но я в этом сомневаюсь.
Тут нужно жалобу конечно писать.
Ну и где эта кнопка “Доставить на дом”?
Здравствуйте. Заказала товар на алиэкспресс, 02.04.2018 пришло письмо на электронную почту, что заказ пришел в почтовое отделение, 04.04.2018 пошла на почту получить заказ, отстояв в очереди сотрудник сообщила, что посылка отдана почтальону^ ждите когда вам ее доставят на дом. Cкажите в течение какого времени почтальон должна доставить посылку? Спасибо.
Здравствуйте, Олеся.
Вообще почтальон в течение суток доставлять посылки должен.
на в личном кабинете сайте почты была кнопка “заказать доставку”
приносил почтальон за 100 руб, все прекрасно было, сейчас кнопки нет,
почта снова превращается в “помойку” печально…
Почта Анапы, это какой то ужас. Сотрудник почты на выдаче посылок и прочего, за пол часа смогла обработать 2 х человек.
В наше отделение 188360 придешь с извещение с сайта(распечатаны и заполненным) и то могут отказать в выдаче посылки. И режим работы у них свой, а не такой как указан на извещения и по горячей линии.
Здравствуйте Юлия
Вам лучше всего обратиться за разъяснениями по этому поводу на официальную горячую линию Почты России по телефону: 8-800-2005-888
Интересно, долго ещё ваша “почта России” людям мозги будет ебать?!
По приведенному номеру телефона (8-800-2005-888) сидят попки – некий аналог психологической помощи – которые могут поговорить, посочувствовать, даже, как бы, сделать вид, что записали просьбу или жалобу, но на этом всё и заканчивается – информация от них дальше никуда не уходит и, по задумке, и не должна уходить!!!
Почта России придумала такую вот уникальную хитро-выебанную “отмазку” – нигде в мире такого больше нет, даже в Зимбабве… Такое может быть только и исключительно в первом (и, слава Богу, последнем!) в мире государстве “рабочих и крестьян”, а точнее – бандитов, взяточников и казнокрадов.
А позвонить в почтовое отделение и договориться с почтальоном не пробовали? Мне все приносят без проблем. Там тоже люди работают и идут на уступки.
Екатеринбург , отделение 620043. Трубку никогда не берут , чтоб можно было доставку оформить. Вот хоть зазвонись. Не говоря уже о том что происходит в самом отделении.
нужна была доставка на посылку 500гр, позвонила на почту, там с возмущением ответили, что за 100руб нести не собираются!
*414# не работает, мобильное приложение уже 3-й день тоже не работает. И это уже не первый раз. Одним словом….”Почта России”)))))
Звонила на главпочтамп сказали услуги доставки на дом нет! !!! Также постоянные очереди …. Ужасно
Враньё это все. Никто ничего не приносит только извещение в ящик суют и за это платить 100 рублей? Ussd запрос вообще не существует. Короче почта всегда врет что б воровать посылки